Een beetje wegwijs
Veelgestelde vragen.
Waar vind ik het complete aanbod?+
De winkel brengt alle collecties bij elkaar. Zoek op naam, kies een collectie of gebruik het filter ‘Alleen beschikbaar’. Je kunt ook beginnen bij een van de vier werelden.
Moet ik een poort kiezen om verder te gaan?+
Nee. Je kunt de hele homepage gewoon doorscrollen. Wil je een wereld openen, dan kun je de korte reis ook overslaan.
Hoe lever ik gegevens voor een dienst aan?+
Na betaling vind je de persoonlijke aanleverlink bij je bestelling en in Mijn account. Het formulier toont welke gegevens voor de gekochte dienst nodig zijn. Bij een healing zijn persoonlijke opmerkingen optioneel en is geen foto nodig. Deel je aanleverlink niet openbaar.
Waar vind ik een gekocht digitaal bestand?+
Je beschikbare downloads staan in Mijn account → Downloads.
Waar kan ik de voorwaarden lezen of een vraag stellen?+
Lees de algemene voorwaarden en het retourbeleid, of neem contact op met Sas.