🔁 Regolamento sul rimborso e il reso presso Sas Spirituele Wereld
Presso Sas Spirituele Wereld ci teniamo molto alla soddisfazione del cliente. In questo regolamento sul rimborso e il reso puoi leggere come gestiamo il reso dei prodotti o l’annullamento dei servizi. Così sai esattamente cosa aspettarti quando effettui un ordine tramite la nostra webshop spirituale.
Regolamento sul rimborso e il reso per prodotti fisici
Termine di reso: Hai il diritto di annullare l’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine, senza fornire alcuna ragione. Si applica ai prodotti fisici, come le bottiglie magiche, i mazzi di carte e altri articoli tangibili.
Eccezioni: I prodotti digitali, gli articoli personalizzati e i servizi spirituali (vedi sotto) non possono essere resi, salvo in caso di difetto.
Eccezioni nel regolamento sul rimborso e il reso per servizi spirituali
Per i seguenti servizi non è possibile alcun rimborso o reso:
- Carte oracoli
- Interpretazione degli animali
- Pendoli
- Sessioni di guarigione a distanza
- Collegarsi con il proprio bambino interiore
- Connessione con esseri magici
Questi servizi richiedono una considerevole quantità di energia, preparazione e tempo. A causa della natura personale di queste sessioni, non possiamo quindi offrire alcuna restituzione per questi specifici servizi.
✅ Condizioni per il reso dei prodotti fisici
- L’articolo deve essere in stato originale e imballaggio, non utilizzato e non danneggiato.
- Per i prodotti che, a causa di un uso o danno, non sono più vendibili, ci riserviamo il diritto di rifiutare la restituzione.
- I costi per il reso sono a carico del cliente, salvo se il prodotto è difettoso o errato nella consegna.
📬 Come effettuare il reso di un prodotto?
Contatta il nostro team di assistenza clienti entro 14 giorni dopo la ricezione dell’ordine tramite contact@sasspirituelewereld.nl indicando il numero d’ordine e la ragione del reso.
Invia il prodotto al nostro indirizzo di reso specificato. Ti consigliamo di conservare una prova di spedizione in caso il pacco si perda.
Dopo aver ricevuto e ispezionato gli articoli restituiti, ti forniremo entro 14 giorni la restituzione del denaro.
💳 Restituzioni
- Metodo: Le restituzioni vengono effettuate tramite il metodo di pagamento originale.
- Termine: Dopo la ricezione e l’ispezione del prodotto, entro 14 giorni.
- Spese di spedizione: Rimborsate solo se viene annullata interamente la richiesta d’acquisto.
⚠️ Difetti o errori
Hai ricevuto un prodotto difettoso o errato? Contatta il nostro team entro 14 giorni tramite contact@sasspirituelewereld.nl. Ti forniremo una soluzione adeguata, come sostituzione o restituzione (inclusi i costi di spedizione).
ℹ️ Domande?
Hai ancora domande sul nostro regolamento di reso e restituzioni?
Consulta anche le Domande Frequenti o contatta il nostro team tramite contact@sasspirituelewereld.nl.
Vuoi saperne di più sui tuoi diritti legali per acquisti online? Visita ConsuWijzer.nl.
Speriamo che questo regolamento di reso e restituzioni ti chiarisca i tuoi diritti e doveri come cliente presso Sas Spirituele Wereld.