🔁 Política de devoluciones y reembolsos en Sas Spirituele Wereld
En Sas Spirituele Wereld valoramos mucho la satisfacción del cliente. En esta política de devoluciones y reembolsos puedes leer cómo manejamos el envío de productos o la cancelación de servicios. Así sabrás exactamente qué esperar al realizar una compra a través de nuestra tienda espiritual.
Política de devoluciones y reembolsos para productos físicos
Plazo de devolución: Tienes derecho a cancelar la compra dentro de 14 días desde la recepción del pedido. Esto aplica a productos físicos, como jarras mágicas, barajas de cartas y otros artículos tangibles.
Excepciones: Productos digitales, artículos personalizados y servicios espirituales (ver abajo) no pueden ser devueltos, salvo que exista un defecto.
Excepciones dentro de la política de devoluciones y reembolsos para servicios espirituales
Para los siguientes servicios no se permiten devoluciones ni reembolsos:
- Cartas oraculares
- Traducción animal
- Péndulos
- Sesiones de sanación a distancia
- Conectar con tu niño interior
- Conexión con seres mágicos
Estas servicios requieren una cantidad considerable de energía, preparación y tiempo. Debido a la naturaleza personal de estas sesiones, no podemos ofrecer reembolso por estos servicios específicos.
✅ Condiciones para devolver productos físicos
- El artículo debe estar en su estado original y embalaje, sin usar ni dañado.
- Para productos que ya no son vendibles debido al uso o daño, nos reservamos el derecho de rechazar cualquier reembolso.
- Los costos de devolución corren por cuenta del comprador, a menos que el producto sea defectuoso o haya sido enviado incorrectamente.
📬 ¿Cómo devuelves un producto?
Contacta con nuestro equipo de atención al cliente dentro de 14 días después de recibir tu pedido a través de contact@sasspirituelewereld.nl, indicando tu número de pedido y motivo de la devolución.
Envía el producto al domicilio de devolución que te indiquemos. Te recomendamos conservar un comprobante de envío en caso de que el paquete se pierda.
Una vez recibido y inspeccionado el artículo devuelto, te enviaremos el reembolso dentro de 14 días.
💳 Reembolsos
- Método: Los reembolsos se procesan mediante el método original de pago.
- Término: Una vez recibido y verificado el producto, dentro de 14 días.
- Costes de envío: Solo se devuelven si se cancela la compra completa.
⚠️ Defectos o errores
¿Has recibido un producto defectuoso o incorrecto? Contacta con nosotros dentro de 14 días a través de contact@sasspirituelewereld.nl. Te ofreceremos una solución adecuada, como reemplazo o reembolso (incluyendo costes de envío).
ℹ️ ¿Tienes preguntas?
¿Tienes más preguntas sobre nuestra política de devolución y reembolsos?
Revisa también nuestras Preguntas frecuentes o contacta con nosotros a través de contact@sasspirituelewereld.nl.
¿Quieres saber más sobre tus derechos legales al comprar en línea? Visita ConsuWijzer.nl.
Esperamos que esta política de devolución y reembolsos te haya aclarado tus derechos y obligaciones como cliente en Sas Spirituele Wereld.